FAQ - Questions fréquentes
Toutes les réponses aux questions que se posent les professionnels avant d'investir dans un drone sous-marin ROV BentiX — prise en main, caractéristiques, commande, impression 3D et support.
Prise en main & déploiement
Du sac à l'eau — sans contrainte ni formation
Faut-il une formation pour piloter un drone sous-marin BentiX ?
Non. BentiX est conçu pour être opérationnel sans formation préalable. L'interface est intuitive, les alertes s'affichent en temps réel sur l'écran de la télécommande. Le guide de démarrage rapide inclus dans le kit vous permet d'être opérationnel dès la première mission.
Combien de temps faut-il pour déployer le drone ?
Quelques secondes suffisent pour passer du mode transport au mode opérationnel. Le système de bras repliables breveté permet une transition instantanée, sans outil ni montage. BentiX est conçu pour le terrain : compact dans le sac, prêt dans l'eau.
Quels sont les accessoires compatibles avec BentiX ?
Le BentiX Essential équipé du support accessoire est compatible avec la lampe LED BentiX Light et la pince robotique BentiX Grip 3-in-1. Chaque accessoire se fixe instantanément sans outil — pour passer d'une configuration inspection à une configuration manipulation ou éclairage en quelques secondes.
Peut-on utiliser BentiX depuis un bateau ?
Oui. BentiX est conçu pour être déployé depuis un quai, une rive ou un bateau. Son format compact et son système de câble enrouleur facilitent la mise à l'eau et la récupération depuis n'importe quel point d'accès à l'eau. Maintenez simplement le câble éloigné des hélices et des arêtes de coque.
BentiX peut-il être piloté par une seule personne ?
Oui. BentiX est conçu pour une opération solo : déploiement, pilotage, capture vidéo et récupération peuvent être assurés par un seul opérateur, sans équipe dédiée. C'est l'un de ses avantages clés pour les PME et les opérateurs indépendants.
Caractéristiques & performances
Ce que BentiX fait vraiment sous l'eau
Quelle est la profondeur maximale du drone BentiX ?
BentiX atteint une profondeur significative selon la longueur de câble choisie — disponible en deux versions pour couvrir la majorité des besoins professionnels. La lampe BentiX Light et la pince BentiX Grip sont certifiées pour des profondeurs bien supérieures, mais leur utilisation reste limitée à la profondeur maximale du drone en configuration standard.
Quelle est la qualité vidéo du drone sous-marin BentiX ?
La caméra intégrée produit une vidéo Full HD fluide au format .MP4 et des photos en .JPG, directement exploitables sans post-traitement. Les médias sont enregistrés sur la mémoire interne ou la carte SD externe fournie dans le kit.
Quelle est l'autonomie du drone BentiX ?
BentiX offre une autonomie longue durée permettant de couvrir des missions complètes sans interruption. La télécommande dispose d'une autonomie supérieure à celle du drone. Les temps de recharge sont courts pour enchaîner rapidement les sessions.
Le drone fonctionne-t-il en eau salée ?
Oui. BentiX est conçu et testé spécifiquement pour l'eau de mer. Les matériaux utilisés — POM anti-corrosion, inox 316L, connecteurs blindés — résistent à la corrosion marine. Un rinçage à l'eau douce après chaque utilisation en eau salée est recommandé pour maximiser la durée de vie du matériel.
Quelles sont les conditions d'utilisation recommandées ?
BentiX fonctionne en eau douce et salée, par temps froid comme par temps chaud. Il est déconseillé de l'utiliser en fort courant, par fortes vagues ou en visibilité nulle. Consultez toujours les réglementations locales avant toute mise à l'eau en zone portuaire, militaire ou protégée.
Quelle différence entre le câble court et le câble long ?
Le câble court est idéal pour les inspections rapprochées : quais, bassins, cages d'élevage, coques en port à sec. Le câble long est adapté aux inspections plus profondes ou éloignées : coques en mer, digues, ouvrages hydrauliques. Les deux variantes utilisent le même drone et la même télécommande — seule la portée change.
BentiX est-il stable face aux courants ?
La propulsion vectorisée à 4 moteurs brushless assure une stabilité remarquable même en présence de courant modéré. BentiX peut effectuer des rotations sur place, maintenir sa position et son cap avec précision — pour des images nettes et des relevés fiables dans les environnements les plus dynamiques.
Impression 3D & fabrication
Pourquoi la fabrication locale change tout
Certaines pièces de BentiX sont-elles imprimées en 3D ?
Oui. BentiX intègre des composants imprimés en 3D, notamment pour les embouts de la pince robotique BentiX Grip. L'impression 3D permet une conception alvéolaire anti-glisse optimisée, une personnalisation rapide des pièces et une réparabilité facilitée — sans dépendre de chaînes d'approvisionnement longues.
Pourquoi avoir recours à l'impression 3D pour un drone professionnel ?
L'impression 3D permet de concevoir des géométries complexes impossibles à usiner traditionnellement, de réduire le temps de développement et de produire localement en France. Pour BentiX, c'est un choix stratégique : agilité, réparabilité et innovation continue — tout en maîtrisant les coûts de production.
Les pièces imprimées en 3D résistent-elles à l'eau salée ?
Oui. Les pièces imprimées utilisées sur BentiX sont fabriquées dans des matériaux sélectionnés pour leur résistance à la corrosion marine et à l'humidité. La conception et le traitement de surface garantissent une tenue durable en conditions réelles d'utilisation sous-marine.
Peut-on remplacer soi-même les pièces imprimées en 3D ?
Oui, dans la plupart des cas. BentiX est conçu pour la réparabilité : les embouts de pince et certaines pièces d'usure sont remplaçables sans compétence technique particulière. Les pièces sont disponibles sur demande via notre support technique en France.
Commande & livraison
Commander BentiX — simple et transparent
Quand les premiers BentiX seront-ils disponibles ?
La commercialisation est prévue pour 2026. Inscrivez-vous à notre newsletter ou contactez-nous pour être informé en avant-première et réserver votre BentiX dès maintenant.
Peut-on ajouter des accessoires après l'achat ?
Oui. L'architecture modulaire de BentiX permet d'upgrader votre configuration à tout moment avec la lampe BentiX Light et la pince BentiX Grip — disponibles en Kit Explorer. La fixation se fait instantanément, sans outil, sans modifier le système de base.
Quels sont les délais de livraison ?
BentiX est expédié depuis notre atelier en France vers la France métropolitaine et toute l'Europe. Les délais exacts sont communiqués lors de la confirmation de commande.
Quelle est la durée de la garantie ?
Tous les produits BentiX sont couverts par une garantie commerciale d'un an pièces et main-d'œuvre, en complément des garanties légales applicables. Notre SAV est basé en France avec une réponse rapide garantie.
Support & SAV
Une équipe dédiée, basée en France
Comment contacter le support technique BentiX ?
Par email à support@bentixrobotics.com — notre équipe technique, basée en France, vous répond sous 48 heures ouvrées.
Les pièces détachées sont-elles disponibles ?
Oui. BentiX est conçu pour être réparable sur le long terme. Hélices, connecteurs, visserie, embouts de pince : les pièces détachées sont disponibles sur demande via notre support. Aucune obsolescence programmée.
Que faire en cas de problème lors d'une mission ?
En cas d'anomalie — bruit inhabituel, perte de signal, infiltration suspectée — arrêtez la mission immédiatement et ne réimmergez pas le système avant diagnostic. Contactez notre support à support@bentixrobotics.com avec une description précise du problème. Nous vous guidons pas à pas.
BentiX peut-il être réparé localement en France ?
Oui. Notre atelier SAV est basé en France. En cas de panne nécessitant un retour atelier, nous vous communiquons la procédure d'envoi et assurons la réparation et le renvoi depuis notre site français — pour des délais maîtrisés et une traçabilité totale.

